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    Assurances pour ouvrir une agence immobilière : RC pro et garantie financière en un seul dossier

    Vous créez une agence immobilière et la chambre de commerce et d'industrie vous demande, pour délivrer la carte professionnelle, une attestation d'assurance de responsabilité civile professionnelle et une attestation de garantie financière. Elles viennent souvent de deux établissements différents et chacune a son format, ses pièces et son délai propre. Cette page décrit le dossier tel que nous le montons : ce que la CCI exige, ce que dit chaque texte, dans quel ordre s'y prendre et ce qui conditionne le temps à prévoir avant le dépôt.

    L'essentiel en quatre points

    • La carte professionnelle T, G ou S ne peut être délivrée qu'à une personne qui justifie d'une garantie financière et d'une assurance de responsabilité civile professionnelle ; la garantie financière est dispensée sur déclaration de non-détention de fonds, sauf pour la gestion et le syndic (loi n° 70-9 du 2 janvier 1970, article 3).
    • Le contrat de RC professionnelle ne peut pas prévoir une limite de garantie inférieure à 75 000 € par année et par assuré, ni une franchise supérieure à 10 % des indemnités dues (arrêté du 1er septembre 1972, article 2). L'attestation remise à la CCI suit un modèle fixé par ce même arrêté.
    • Le dossier de demande de carte contient six familles de pièces (décret n° 72-678, article 3) : l'aptitude professionnelle, l'attestation de garantie financière, l'attestation RC pro, le numéro d'identification de la société, suivant le cas l'attestation d'ouverture du compte affecté aux fonds des clients et, le cas échéant, la déclaration de non-détention de fonds.
    • La carte est valable trois ans ; la demande de renouvellement se présente deux mois avant son expiration, avec les deux attestations à jour et la justification de la formation professionnelle continue (décret n° 72-678, article 80). Nous montons un seul dossier pour demander les deux attestations, puis nous suivons les échéances de renouvellement.

    Ce que la CCI demande pour délivrer la carte T, G ou S

    La carte professionnelle est délivrée par le président de la CCI territoriale sur un dossier dont le décret n° 72-678 du 20 juillet 1972 fixe la liste des pièces. Une agence qui vend et gère demande une carte portant les mentions « Transactions sur immeubles et fonds de commerce » et « Gestion immobilière » (article 1er) ; le syndic et le marchand de listes ont leurs propres mentions. Les quatre conditions de fond de l'article 3 de la loi Hoguet sont rappelées sur nos pages RC pro et garantie financière de l'agent immobilier ; ici, on suit les pièces, dans l'ordre où la CCI les lit.

    L'article 3 du décret dresse cette liste. La demande est accompagnée de la justification de l'aptitude professionnelle, de l'attestation de garantie financière délivrée par le garant selon le modèle réglementaire, de l'attestation d'assurance RC professionnelle délivrée selon l'article 49, du numéro unique d'identification de la société ou du double de la demande d'immatriculation, suivant le cas de l'attestation de l'établissement de crédit qui a ouvert le compte affecté aux fonds des clients, et, lorsque l'agence ne détiendra aucun fonds, de la déclaration sur l'honneur correspondante. La CCI demande elle-même le bulletin n° 2 du casier judiciaire.

    Deux de ces pièces relèvent de l'assurance : l'attestation RC pro et l'attestation de garantie financière. C'est le dossier que nous montons.

    La RC professionnelle : ce que l'attestation doit reprendre de la demande de carte

    L'article 49 du décret impose à toute personne soumise à la loi Hoguet de justifier à tout moment d'un contrat de RC professionnelle, et l'arrêté du 1er septembre 1972 en fixe les conditions minimales. Le minimum de garantie, la franchise plafonnée, les personnes couvertes et la prise d'effet sont détaillés sur notre page consacrée à la RC pro de l'agent immobilier. Pour le dossier CCI, ce qui compte est ailleurs : l'attestation doit reprendre la dénomination, l'adresse et l'activité professionnelle garantie de la demande de carte (mentions T, G ou S), et le contrat doit couvrir les personnes que vous nous aurez listées, négociateurs salariés et, selon sa rédaction, agents commerciaux.

    Le modèle de l'annexe II de l'arrêté est court : assureur, assuré (nom, prénoms, domicile, enseigne commerciale et adresse professionnelle), représentant légal ou statutaire pour une société, activité professionnelle garantie, numéro de police et date de prise d'effet du contrat ; l'assureur y atteste que le contrat comporte des garanties au moins équivalentes à celles prévues par l'arrêté. Le montant garanti et la franchise ne figurent pas sur ce modèle : ils se lisent aux conditions particulières du contrat, que nous vérifions avant de vous transmettre l'attestation. Parmi les exclusions admises par l'annexe I figure le non-versement ou la non-restitution des fonds reçus : c'est le domaine de la garantie financière, et les deux attestations ne se remplacent pas.

    La garantie financière : l'attestation du garant pour le dossier CCI

    La garantie financière rembourse aux clients les fonds remis à l'agence si elle ne peut plus le faire. Son obligation, sa dispense hors gestion et syndic, la pointe de fonds et les minima des deux premières années sont sur notre page garantie financière de l'agent immobilier. Pour le dossier CCI, une seule chose compte ici : l'attestation du garant, conforme au modèle fixé par arrêté (décret, article 37). Le garant est habilité par la loi : entreprise d'assurance spécialement agréée, établissement de crédit, société de financement ou institution mentionnée à l'article L. 518-1 du code monétaire et financier, dont la Caisse des dépôts et consignations (loi de 1970, article 3).

    Pour le dossier CCI, l'attestation du garant doit reprendre exactement la dénomination, l'adresse et les activités de la demande de carte : un écart entre les deux est la première cause de retour de dossier que nous voyons.

    La contre-garantie que le garant demande à une société en création (dépôt bloqué, caution du dirigeant, ou les deux) est traitée sur la même page. Nous vous transmettons, pour votre dossier, les conditions de contre-garantie que chaque garant sollicité demande, telles quelles et sans préjuger de sa réponse.

    Le compte affecté aux fonds des clients : ce que la CCI et le garant en attendent

    Pour la carte « Transactions sur immeubles et fonds de commerce », lorsque la garantie est donnée par un établissement de crédit, une société de financement ou une entreprise d'assurance, le titulaire doit faire ouvrir à son nom, dans un établissement de crédit, un compte spécialement affecté à la réception des fonds des clients, à l'exclusion de ses honoraires (décret, article 55). Il ne peut y avoir qu'un seul compte de cette nature par titulaire de carte, il fonctionne sous la seule signature des personnes habilitées, et aucune compensation n'est possible avec un autre compte de l'agence dans la même banque. C'est ce qu'on appelle couramment le compte séquestre.

    Pour la gestion immobilière et le syndic, le décret ne renvoie pas à l'article 55 : l'article 3 exige l'attestation du compte « suivant le cas », en renvoyant aux articles 55, 59 ou 71, et lorsque la garantie résulte d'une consignation, les fonds sont versés sur un compte ouvert au nom de chaque mandant ou de chaque indivision (article 71). Dans tous les cas, la CCI attend l'attestation d'ouverture délivrée par l'établissement de crédit, avec le numéro du compte et la succursale qui le tient (décret, article 3).

    Une agence qui a fait la déclaration de non-détention de fonds est dispensée d'ouvrir ce compte (décret, article 55) : tranchez entre dispense et garantie avant d'aller voir votre banque.

    Le calendrier : de l'immatriculation au dépôt du dossier, puis les trois ans de la carte

    L'ordre qui évite les allers-retours commence par la société. Les deux attestations sont établies au nom de la personne morale, avec son adresse et son numéro d'identification : sans statuts signés et sans immatriculation engagée, ni le garant ni l'assureur ne peuvent les délivrer. Le récépissé de dépôt de la demande d'immatriculation suffit en général pour lancer l'étude ; l'extrait Kbis est demandé avant l'émission des attestations définitives.

    Ensuite, en parallèle : ouverture du compte affecté, demande de RC pro et demande de garantie financière. Chaque établissement délivre son attestation dans un délai qui lui est propre, sur dossier complet ; la garantie financière, étudiée sur pièces (statuts, Kbis, prévisionnel, pointe de fonds, contre-garantie), demande en général plus de temps que la RC pro. Nous vous donnons par écrit, avant que vous choisissiez, le délai que chaque établissement annonce pour votre dossier ; si votre dépôt à la CCI est daté, nous le prenons comme échéance et nous vous indiquons, pour chaque garant sollicité, s'il annonce pouvoir la tenir.

    Après la carte, les trois échéances ne coïncident pas : la garantie est révisée à chaque période annuelle sur la pointe de fonds constatée, la RC pro se reconduit à sa propre date, et la carte se renouvelle à trois ans avec les deux attestations à jour et la justification de formation continue, que vous fournissez de votre côté. Nous tenons un seul échéancier pour les trois.

    L'« attestation provisoire » de garantie financière : ce que la CCI accepte

    Côté RC pro, la question ne se pose pas : la garantie prend effet à la délivrance de la carte (arrêté du 1er septembre 1972, annexe I, article 6), ce que détaille notre page RC pro de l'agent immobilier. Ce que l'on appelle « attestation provisoire » est en général une attestation de garantie financière émise sous réserve d'une pièce manquante, le plus souvent le Kbis définitif ou le RIB du compte affecté. Son acceptation dépend de la CCI saisie ; il est prudent de déposer deux attestations définitives. Quand une date de dépôt est imposée, nous vous disons, avant que vous ne choisissiez, ce que chaque établissement annonce pouvoir délivrer à cette date.

    Les pièces du dossier de carte, vues du côté assurance

    Pour chaque pièce exigée par l'article 3 du décret n° 72-678, qui la produit et ce qu'il faut avoir sous la main avant de la demander. Aucun montant dans ce tableau : le minimum de la RC pro figure dans l'essentiel, les montants de garantie financière sur la page qui leur est consacrée.

    Les pièces du dossier de carte, vues du côté assurance
    Pièce du dossier CCIQui la délivreCe qu'il faut avoir avant
    Justification de l'aptitude professionnelleVous, pour chaque représentant légal (diplôme ou expérience)Rien du côté assurance ; vérifiez les conditions du chapitre II du décret avant tout
    Numéro unique d'identification ou double de la demande d'immatriculationLe guichet unique des formalités d'entreprisesStatuts signés, siège de l'établissement déclaré
    Attestation d'ouverture du compte affecté aux fonds des clients (suivant le cas)Votre banque (établissement de crédit)Immatriculation engagée, décision de détenir des fonds
    Attestation d'assurance RC professionnelle (modèle de l'arrêté)L'assureur, via le courtierStatuts, Kbis ou récépissé, mentions T/G/S, liste des personnes à couvrir
    Attestation de garantie financière (modèle de l'arrêté)Le garant, via le courtierKbis, prévisionnel, pointe de fonds, RIB du compte affecté, contre-garantie
    Déclaration sur l'honneur de non-détention de fonds (le cas échéant)Vous, pour les activités concernéesDécision prise avant l'ouverture du compte : elle dispense de garantie et de compte, hors gestion et syndic

    Votre demande, concrètement

    Ce que nous vous demanderons

    Un seul envoi pour les deux demandes, avec ce que chaque établissement lit. Le dossier peut partir avec le récépissé d'immatriculation ; le Kbis suit avant l'émission des attestations définitives.

    • Dès le premier envoi, pour l'assureur et le garant : les statuts signés et le récépissé de dépôt de la demande d'immatriculation, avec l'adresse de l'établissement qui figurera sur la carte.
    • Dès le premier envoi, pour les deux : les mentions de carte demandées (T, G, S) et, pour chacune, votre décision de détenir des fonds ou de déclarer ne pas en détenir, ainsi que la date de dépôt prévue à la CCI.
    • Dès le premier envoi, pour l'assureur : la liste des personnes à couvrir en RC pro, négociateurs salariés et agents commerciaux, avec le statut de chacun.
    • Pour le garant seul, avant l'émission de l'attestation de garantie financière : le Kbis, le relevé d'identité bancaire du compte affecté, la pointe de fonds prévisionnelle et le prévisionnel d'activité de la première année.
    • Pour le garant seul : l'identité des représentants légaux et leur situation antérieure au regard de la loi de 1970 (déjà titulaires d'une carte ou non), qu'il prend en compte pour le montant minimal des deux premières années, détaillé sur notre page garantie financière.
    • Pour l'assureur seul, avant l'émission de l'attestation RC pro : le Kbis et les mentions T, G ou S définitives, telles qu'elles figureront sur la demande de carte.

    Ce qui se passe après votre demande

    Vous décrivez l'agence dans le simulateur RC pro ou le formulaire de contact : mentions de carte, fonds détenus ou non, date de dépôt. Aucune prime ne s'affiche à l'écran.

    1. Un courtier vous rappelle une fois, sous 24 h ouvrées, pour fixer le scénario (dispense ou garantie, T seule ou T et G), vérifier la liste des pièces et caler le calendrier des demandes sur votre date de dépôt. Vos coordonnées et les pièces de votre dossier ne sont transmises qu'aux assureurs et garants sollicités pour votre demande, et à personne d'autre.
    2. Nous présentons le dossier à plusieurs assureurs RC pro et à plusieurs garants, et nous vous transmettons leurs conditions telles quelles : périmètre et montant de la RC pro, franchise, montant garanti, contre-garantie demandée, délai d'émission annoncé par chacun. Le détail de chaque contrat est sur nos deux pages voisines.
    3. Si une proposition vous convient, vous la signez et remettez, le cas échéant, la contre-garantie demandée. Une fois le contrat accepté, l'assureur émet l'attestation RC pro conforme au modèle de l'arrêté et le garant son attestation de garantie financière.
    4. L'étape propre à ce dossier : nous relisons les deux attestations face à votre demande de carte (dénomination, adresse de l'établissement, mentions T, G ou S, représentant légal) avant le dépôt, puis nous tenons un seul échéancier pour la révision annuelle de la garantie, l'échéance de la RC pro et le renouvellement de la carte à trois ans.

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    Vos questions

    Non : un même courtier présente les deux demandes, à un assureur pour la RC pro et à un garant pour la garantie financière. L'intérêt n'est pas administratif : c'est de faire porter aux deux attestations, émises par deux établissements, les mêmes dénomination, adresse et mentions de carte que la demande déposée à la CCI.

    Cela dépend de la CCI saisie et de la pièce qui manque. Un garant peut émettre une attestation sous réserve du Kbis définitif ou du RIB du compte affecté ; il est prudent de déposer deux attestations définitives. Nous calons le calendrier des demandes sur votre date de dépôt et vous disons, établissement par établissement, ce que chacun annonce pouvoir délivrer à cette date.

    Non. L'article 3 du décret n° 72-678 exige les deux attestations dans le même dossier ; seule la déclaration sur l'honneur de non-détention de fonds tient lieu d'attestation de garantie financière pour les activités concernées, et uniquement hors gestion et syndic (loi n° 70-9, article 3). Un dossier déposé sans l'une des deux est incomplet.

    Oui. Les deux attestations sont des pièces du dossier de demande de carte (décret n° 72-678, article 3) et la CCI les lit face au formulaire : dénomination, adresse de l'établissement et mentions T, G ou S. Une attestation RC pro établie pour la seule transaction alors que la carte demandée porte T et G, ou une attestation de garantie financière à l'adresse d'un ancien siège, ne correspondent pas au dossier. Nous relisons les deux documents face à la demande de carte avant le dépôt.

    Les deux démarches peuvent être lancées en même temps, mais le garant demande en pratique le RIB du compte affecté avant d'émettre son attestation définitive, et la CCI exige l'attestation d'ouverture de ce compte dans le dossier (décret n° 72-678, article 3, 5°, qui renvoie selon le cas aux articles 55, 59 ou 71). Ouvrez-le dès que l'immatriculation est engagée, à moins d'avoir choisi la déclaration de non-détention de fonds, qui en dispense.

    Le contrat doit couvrir chaque établissement, succursale, agence ou bureau (décret n° 72-678, article 49). Nous demandons à l'assureur d'ajouter le nouvel établissement au contrat et de délivrer une attestation qui le mentionne ; pour la garantie financière, la pointe de fonds déclarée est revue avec le garant si le nouvel établissement encaisse des fonds.

    Textes cités sur cette page

    Les textes sont consultables gratuitement. La date indique le jour où le cabinet a vérifié la version en vigueur. Un texte peut évoluer après cette date : la version applicable est celle de Légifrance au jour de votre lecture.

    1. Loi n° 70-9 du 2 janvier 1970 (loi Hoguet), article 3

      Carte professionnelle délivrée par la CCI ; conditions d'aptitude, de garantie financière, d'assurance de responsabilité civile professionnelle et d'absence d'incapacité ; dispense de garantie sur déclaration de non-détention de fonds, hors gestion immobilière et syndic ; garants habilités (entreprise d'assurance spécialement agréée, établissement de crédit, société de financement, institution mentionnée à l'article L. 518-1 du code monétaire et financier) ; pour une personne morale, garantie et assurance exigées de la société, aptitude et absence d'incapacité de ses représentants légaux et statutaires.

      Consulté le .

    2. Code monétaire et financier, article L. 518-1

      Institutions non soumises aux chapitres Ier à VII du titre, visées par l'article 3 de la loi de 1970 comme garants possibles : Trésor public, Banque de France, La Poste dans les conditions de l'article L. 518-25, instituts d'émission d'outre-mer, Caisse des dépôts et consignations.

      Consulté le .

    3. Décret n° 72-678 du 20 juillet 1972, article 1er

      Mentions de la carte professionnelle : transactions sur immeubles et fonds de commerce (1°), gestion immobilière (2°), syndic de copropriété (3°), marchand de listes (4°).

      Consulté le .

    4. Décret n° 72-678 du 20 juillet 1972, article 3

      Pièces accompagnant la demande de carte : aptitude professionnelle, attestation de garantie financière, attestation d'assurance RC professionnelle, numéro d'identification, suivant le cas attestation d'ouverture du compte prévu par l'article 55 ou l'article 59 (numéro de compte et succursale) ou des comptes au nom de chaque mandant prévus par l'article 71, déclaration sur l'honneur de non-détention de fonds ; bulletin n° 2 demandé par la CCI.

      Consulté le .

    5. Décret n° 72-678 du 20 juillet 1972, article 37

      Attestation de garantie financière délivrée par le garant selon un modèle fixé par arrêté.

      Consulté le .

    6. Décret n° 72-678 du 20 juillet 1972, article 49

      Justification à tout moment d'un contrat d'assurance RC professionnelle pour chaque établissement, succursale, agence ou bureau ; obligation étendue aux agents commerciaux ; conditions minimales et forme du justificatif fixées par arrêté.

      Consulté le .

    7. Décret n° 72-678 du 20 juillet 1972, article 55

      Titulaire de la carte « Transactions sur immeubles et fonds de commerce » garanti par un établissement de crédit, une société de financement ou une entreprise d'assurance : compte spécialement affecté à la réception des fonds des clients, ouvert à son nom dans un établissement de crédit ; compte unique, sans compensation ; dispense pour le titulaire ayant fait la déclaration de non-détention de fonds.

      Consulté le .

    8. Décret n° 72-678 du 20 juillet 1972, article 59

      Titulaire de la carte « Transactions sur immeubles et fonds de commerce » ou « Marchand de listes » dont la garantie résulte d'une consignation : compte spécial à rubriques affecté aux fonds des clients, ouvert dans un établissement de crédit ou à la Caisse des dépôts et consignations.

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    9. Décret n° 72-678 du 20 juillet 1972, article 71

      Gestion immobilière et syndic de copropriété, lorsque la garantie résulte d'une consignation : versements à un compte ouvert, par un établissement de crédit ou par la Caisse des dépôts et consignations, au nom de chaque mandant ou de chaque indivision.

      Consulté le .

    10. Décret n° 72-678 du 20 juillet 1972, article 80

      Carte valable trois ans ; demande de renouvellement présentée deux mois avant l'expiration, avec l'attestation de garantie financière, l'attestation d'assurance RC professionnelle, la justification de la formation professionnelle continue et, le cas échéant, la déclaration de non-détention de fonds.

      Consulté le .

    11. Arrêté du 1er septembre 1972 (conditions minimales du contrat d'assurance), article 2

      Limite de garantie au moins égale à 75 000 € par année pour un même assuré ; franchise à la charge de l'assuré au plus égale à 10 % des indemnités dues (rédaction issue de l'arrêté du 1er juillet 2015).

      Consulté le .

    12. Arrêté du 1er septembre 1972, texte consolidé (articles 1er à 3, annexes I à IV)

      Clause de tacite reconduction annuelle (article 3) ; garantie minimale limitée aux dommages incorporels causés à autrui, en transaction comme en gestion, et exclusions admises dont le non-versement ou la non-restitution des fonds reçus (annexe I, articles 1er et 3) ; prise d'effet à la délivrance de la carte et cessation par son retrait (annexe I, article 6).

      Consulté le .

    13. Arrêté du 1er septembre 1972, annexe II (modèle d'attestation d'assurance)

      Rubriques du modèle remis à la CCI : assureur, assuré (nom, prénoms, domicile, enseigne commerciale et adresse professionnelle), représentant légal ou statutaire pour une personne morale, activité professionnelle garantie, numéro de police, date de prise d'effet du contrat ; l'assureur atteste de garanties au moins équivalentes à celles prévues par l'arrêté ; aucune rubrique de montant, de franchise ni de période.

      Consulté le .

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